Ausbildungsziel
Ziel der Verkaufsleiterausbildung ist es, Kursteilnehmer/innen aus verschiedensten Branchen und Unternehmensbereichen mit zeitgemässen Instrumenten des Managements vertraut zu machen.
Gemäss staatlichem Ausbildungsreglement hat die höhere Fachprüfung insbesondere zum Zweck, der Wirtschaft besonders qualifizierte Kaderleute zur Verfügung zu stellen, die in der Lage sind, aufgrund der Unternehmensziele selbstständig eine Verkaufskonzeption zu erarbeiten und zu realisieren. Die allgemeine Bildung soll sichern, dass neben dem erfolgreichen Führen einer Verkaufsabteilung auch das Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen wie Beschaffung, Produktion, Rechnungswesen wirkungsvoll ermöglicht wird. Die höhere Fachprüfung für eidg. dipl. Verkaufsleiter/innen bezieht sich daher nicht nur auf die eigentlichen Spezialistenfächer.
Ausbildungsstufen Marketing + Verkauf.pdf
Ausbildungsinhalt
Marketing-Instrumente, Konzept und Strategie
Bedeutung und Aufgaben des Marketing; Marktanalyse; SWOT-Analyse; Modelle des Käuferverhaltens; Marktforschung; Besonderheiten des Konsumgüter-, Investitionsgüter- und des Dienstleistungsmarketing sowie des Internationalen Marketings; Marketing-Mix Konzept; Segmentierungsstrategien; Wettbewerbsstrategien, Positionierungsstrategien, Wachstumsstrategien; Preis- und Konditionensystem; Markenführung (Aufbau und Entwicklung von Marken). Mitarbeiterführung, Personalmanagement und Schulung Führungsinstrumente und -systeme wie Führungsmodelle, Führungsstile, Führungstechniken, Funktionendiagramme, Stellenbeschreibung, Anforderungsprofile, Delegationsprinzipien, Informationsstruktur, Entlöhnungssysteme, Kontrollinstrumente; Konfliktsituationen des Aussen- und Innendienstes; Informationskonzept; Personal-marketing. Mitarbeiterschulung: Aus- und Weiterbildungskonzepte; Einsatz von Verkaufstrainern und Fachreferenten; Konferenztechnik.
Organisation und Projektmanagement Organisationsformen (Linien-, Stab-Linien, funktionale-, divisionale-, Matrix- und Prozess-Organisation; Instrumente der Aufbauorganisation (Organigramm, Stellenbeschreibung, Anforderungsprofil, Funktionendiagramm; spezifische Organisationsformen des Marketingbereichs (Produktmanagement, Key-Account-Management, Category-Management); Hilfsmittel und Instrumente der Prozessorganisation (Organisationshandbuch, Flussdiagramm, Ballendiagramm, Entscheidungsmatrix, Netzplan); Projektmanagement (Projektorganisationsformen, Projektplanung).
Rechtskunde Einführung in das Recht; Abschluss und Beendigung eines Vertrags; Sicherungsmittel der Vertragserfüllung; Kaufvertrag, Werkvertrag, einfacher Auftrag; Arbeitsvertrag; kaufmännisches Hilfsgewerbe; Handelsregister; Personengesellschaften und juristische Personen; Grundsätze des Markenrechts; Grundzüge des Patent-, Muster- und Modellschutzrechts; Gesetzliche Grundlage für Werbung, Verkauf und Verkaufsförderung; Urheberrechtsschutz; Werbegewinnspiele und Lotteriegesetz; Grundzüge des Schuldbetreibungs- und Konkursrechts; Wertpapiere; Zahlungs- Devisenverkehr. Volkswirtschaftslehre Grundbegriffe Volkswirtschaft; Wirtschaftssysteme; Grundgedanken der Preisbildung; Arten wirtschaftspolitischer Massnahmen; volkswirtschaftliche Gesamtrechnung; Begriffe Kaufkraft, Inflation, Deflation; Geldschöpfung; Währung und Währungspolitik; Aussenwirtschaftspolitik; Wechselkurse; Zahlungsbilanz; internationaler Zahlungs-verkehr; internationale Wirtschaftsorganisationen; Konjunkturschwankungen, Konjunktur- und Wachstumspolitik.
Verkaufsplanung, Distribution und Vertriebsmanagement Analyse von Distributionskänälen; Multichannel-Konzepte; Standortkonzepte; Verkaufs- und Distributionsprozesse; Exportkonzepte; Funktionen der Verkaufsplanung; Planungsarten und Planungstechniken; Verkaufskonzeption und Verkaufsplanung (primäre und sekundäre Verkaufsplanung); Kontroll methoden und -techniken; Key Account Management.
Vetriebscontrolling und Verkaufsinformation Verkauf- und Ditributionscontrolling; Controlling-Prozesse im Vertrieb; Kennzahlen und Hilfsmittel; Frühwarnsysteme für den Verkauf; Review und Audits von Verkaufsorganisationen; Entwicklung und Einsatz MIS/VIS (Marketing- und Verkaufsinformationssysteme); Einsatzmöglichkeiten von IT-Controlling-Tools; Wirtschaftlichkeits- und Erfolgsanalysen in Verkaufsorganisationen.
Unternehmensrechnung Führen mit Zahlen; Budget und Liquiditätsplan; Bilanz, Erfolgsrechnung, Mittelflussrechnung; Bilanz- und Erfolgsanalyse; Kalkulationsmethoden; Vollkostenrechnung, Normalkostenrechnung, Deckungsbeitragsrechnung; Methoden der Investitionsrechnung; Sensitivitätsanalyse.
Marketingkommunikation Begriffe und Bedeutung der Kommunikation im Rahmen des Marketing-Mix; Integrierte Kommunikationskonzepte; Planung und Budgetierung von Kommunikationsmassnahmen; neue Medien und eCommerce; Werbeplattform; Werbemedien und Werbemöglichkeiten; Public Relations und Product Publicity; Struktur der schweizerischen Werbewirtschaft; Zusammenarbeit mit Agenturen und Spezialisten; Kontrolle von Kommunikationsmassnahmen.
Prüfungstraining Gezielte Vorbereitung auf die eidgenössische höhere Fachprüfung, unter anderem mit Fallstudien aus Prüfungen früherer Jahre und Prüfungssimulationen. Dieses Prüfungstraining kann auch von Absolventen und Absolventinnen anderer Schulen, die sich optimal vorbereiten wollen, belegt werden.
Teilnehmerkreis
Der Lehrgang Verkaufsleiter/in richtet sich an
- Personen, die sich fundierte Kenntnisse im Bereich Marketing und Verkauf aneignen möchten.
- Personen, welche die eidg. höhere Fachprüfung absolvieren möchten (Abschluss als eidg. dipl. Verkaufsleiter/in).
Voraussetzungen
Die Ausbildung zum Verkaufsleiter/zur Verkaufsleiterin setzt eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und Berufspraxis voraus. Zudem baut sie auf kaufmän nischen Grundkenntnissen auf. Fehlende kaufmännische Grundkenntnisse können im Rahmen eines Vorkurses erworben werden. Je nach dem Stand der Vorkenntnisse stehen das Rechnungswesen-Repetitionsseminar, der Basislehrgang Unternehmensmanagement oder die Ausbildung Handelsdiplom VSH zur Verfügung.
Voraussetzungen für die Prüfungszulassung
Zur höheren eidg. Fachprüfung wird zugelassen, wer
a) einen eidg. Fachausweis besitzt und mindestens 3 Jahre Praxis in einer Kaderfunktion im Absatz und Verkauf nachweisen kann;
b) ein Diplom einer anderen höheren Fachprüfung, ein Diplom einer höheren Fachschule oder ein Diplom einer Hochschule besitzt und mindestens 3 Jahre Praxis in einer Kaderfunktion im Absatz und Verkauf nachweisen kann;
c) das Fähigkeitszeugnis eines Berufes mit mindestens dreijähriger Lehre, das Fähigkeitszeugnis der zweijährigen Verkaufslehre, das Diplom einer vom Bundesamt anerkannten Handelsmittelschule oder ein Maturitätszeugnis besitzt und mindestens 6 Jahre Praxis, davon 3 Jahre in einer Kaderfunktion im Absatz und Verkauf nachweisen kann.
Wir empfehlen allen Interessierten, das Vorliegen der Voraussetzungen im Rahmen eines kostenlosen und unverbindlichen Beratungsgespräches mit unserer Schulleitung abzuklären.
Unterrichtstage
grundsätzlich 14-tägig
- Freitag 15.00 bis 18.15 Uhr sowie 19.00 bis 22.15 Uhr, und
- Samstag 08.00 bis 11.15 Uhr sowie 12.15 bis 15.30 Uhr
Ausbildungsdauer
Der Lehrgang beginnt jeweils im Oktober und dauert ein Jahr (2 Semester).Voraussetzung für den erfolgreichen Abschluss des Lehrganges ist der regelmässige Unterrichtsbesuch. Das Stundenplankonzept erlaubt es den Teilnehmenden, sich weitgehend uneingeschränkt der beruflichen Tätigkeit zu widmen. Die Schulferien sind jedoch knapp bemessen.
Abschluss
Die Ausbildung schliesst mit schulinternen schriftlichen und mündlichen Diplomprüfungen ab. Es kann das Diplom als Verkaufsleiter/in K.M.Z. erworben werden.
Die höhere Fachprüfung für den Abschluss als eidg. dipl. Verkaufsleiter/in findet unter der Leitung der eidgenössischen Prüfungskommission statt und umfasst folgende Prüfungen:
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Prüfungsart |
Dauer |
| Führung und Organsation |
schriftlich |
4 Stunden |
| Unternehmensrechnung |
schriftlich |
2 Stunden |
| Verkaufsplanung, Distribution Vertriebsmanagement |
schriftlich |
4 Stunden |
| Marketing-Instrumente |
schriftlich |
4 Stunden |
| Verkaufsinformation und Vertriebscontrolling |
schriftlich |
4 Stunden |
| Marketing: Grundlagen und Strategie |
mündlich |
30 Minuten |
| Verkaufsführung |
mündlich |
30 Minuten |
Die Anmeldung an die höhere eidgenössische Fachprüfung hat innerhalb der gesetzten Frist mit dem offiziellen Formular zu erfolgen. Die Anmeldeformulare werden vom K.M.Z. besorgt und unseren Kandidatinnen und Kandidaten abgegeben.
Aufbaumöglichkeiten
Mit dem eidgenössischen Diplom als Verkaufsleiter/-in besteht die Möglichkeit, fachspe zifische Nachdiplomstudien an einer Höheren Fachschule für Wirtschaft HFW zu belegen.
Ausbildungsberatung
Die Schulleitung des K.M.Z. bietet eine individuelle und umfassende Ausbildungsberatung an, die für alle Interessentinnen und Interessenten unverbindlich und kostenlos ist.
Im Rahmen der Ausbildungsberatung können die persönlichen Ziele optimal mit den Fähigkeiten und Neigungen abgeglichen werden. Zudem können sowohl die Voraussetzungen für die Teilnahme am Lehrgang als auch die Voraussetzungen für die Zulassung zu einer eidgenössischen Prüfung genau abgeklärt werden.
Anmeldung
Für die rechtsgültige Anmeldung stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
online-Anmeldung oder Post-Anmeldung

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